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2018-12-10營銷策劃:品牌該如何達成最終的“品效合一”?
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泳坛夺金中奖明细 www.zvslx.icu 隨著互聯網紅利的衰退,單純的電商模式的獲客成本開始持續走高,而從2016年興起的這場消費升級,讓日漸注重消費品質和購物體驗的消費者們逐漸開始回歸到線下零售渠道,在這兩個因素的共通作用之下,再加上數字基礎設施及終端的普及,一場新零售的變革應運而生。

在新零售的概念中,線上和線下的界限不再那么涇渭分明,通過數字化技術以及大數據能力實現兩個場景下的緊密捆綁,共同發力,是新零售典型特征之一。而在這個全新的零售紀元里,品牌應該從哪些要素進行重點發力,以達成超級營銷時代下的品效合一,我們將在接下來的內容中進行梳理。


新零售趨勢下的消費者中心論


在2016年10月召開的阿里云棲大會上,馬云在演講中第一次提出了“新零售”這一概念,并產出了新零售概念下的重要核心要素——以消費者為中心的商業變革。


以消費者為中心是指: 以消費行為數據為核心,將會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通,實現線上線下互通的商業業態,是對傳統“人、貨、場”形態的全面升級。


消費者中心論除了是新零售概念中的核心要素之外,還是品牌營銷的本源。


從傳統營銷時代到互聯網時代再到當下無比考驗品牌綜合能力的超級營銷時代,品牌營銷的游戲規則一直在不斷發生變化,而當下再次回歸以消費者為中心的能力角逐之中,如何通過對消費者體驗的深挖,并把以往集中于產品、渠道、終端的營銷策略和營銷手段徹底轉向以消費者為中心,重構以消費者為中心的新營銷模式是當下品牌需要重點深入挖掘的一大課題。


而在這樣一種營銷模式下,消費者應該是品牌一切營銷活動的起點和終點,在整個營銷閉環當中,無論是消費者運營、產品品質提升、營銷活動的創意產出以及線上線下完備流暢的購物體驗,消費者都占領了絕對中心的位置。

不管是國際化大牌通過年輕化轉型實現重構式增長,還是年輕快消品牌通過社會化運營完成裂變式增長, 這一切的基礎都在于“以消費者為中心”,并從他們的需求出發,實現貨品從普適性到獨特性的轉變。


如今的品牌力實則是消費者

及數據運營能力的表現


超級營銷時代下,品牌與未來的連接點在于“消費者運營”, 品牌只有在消費者運營的基礎上,才有可能創造未來的消費者、創造出新需求、創造出新品類,并根據年輕消費者的洞察創造出新的玩法和商機。


據公開數據顯示,在2017年天貓雙11中,品牌粉絲成交占比為40%,而這背后很大一部分是得益于品牌對消費者(粉絲)運營的成果。


在新零售時代下,既要掌握消費者多維度的大數據,更要具備運營數據的能力,如何用大數據驅動品牌營銷的鏈路,如何構建更加完備的購物體驗,如何將意向型消費者轉化為實際購買的消費者,從而實現更好的銷售轉化,最終落實品效合一的大目標,是在當下消費環境中留給品牌的機遇,同時也是挑戰。


如今在銷售渠道想要以“價格戰”來實現品牌的突圍與持續發展,無論是從消費者端還是品牌端來看,都是天方夜譚。在超級營銷時代下,品效合一是品牌持續在新零售環境中得以持續發展的重要前提,運營消費者就是在運營品牌的未來。

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